IT-supporter elev til Digitalisering og IT

Med start i primo januar 2025, søger Esbjerg Kommune, Digitalisering og IT en IT-supporter elev. Den største del af tiden som elev vil være i vores ServiceDesk, hvor der ydes telefonisk support og besvarelse af personlige henvendelser fra vores brugere. Desuden vil der være vedligehold af It-udstyr i mødelokaler og konferencerum på og omkring rådhuset. Du vil i kortere perioder også arbejde i driftsteam (Server & Netværk) samt evt. digitaliseringsteam. Vi forventer, at du ser vigtigheden i, at du som elev har lyst til at se dit arbejde i en helhed, hvor support også har en sammenhæng med drift og digitalisering.

Som person:

• Er du smilende og serviceminded  
• Er du selvstændig, ansvarsbevidst, grundig og interesseret i at gøre en forskel
• Er du interesseret, opsøgende og undrende, samt udviser initiativ
• Er du pligtopfyldende, engageret i dit arbejde og overholder aftaler
• Har du gå-på-mod og er god til at samarbejde  

Vi forventer:

• Du tager ansvar for egen læring og arbejder godt på egen hånd, men forstår også at arbejde ud fra givne instruktioner
• Du trives med nye udfordringer og mange skiftende opgaver

Om os:

• Som elev bliver du en del af en IT og digitaliseringsafdeling
• Vi leverer IT og digitaliseringsservice til mere end 10.000 kommunalt ansatte
• Vi er placeret på rådhuset i Esbjerg i gode kontor faciliteter
• Vi har en åben og uformel omgangstone
• Vi har frihed under ansvar
• Vi har i forvejen en elev som du kommer til at arbejde tæt sammen med

For at blive elev hos os skal du:

• Turde springe ud hvor du ikke kan bunde
• Brænde for IT og kundesupport
• Kunne smile gennem en telefon

Få mere at vide
Vil du vide mere om at være IT-supporter elev hos os, så ring til Leder af It-ServiceDesk Fini Nicolajsen på telefon 76 16 12 08.

Løn- og ansættelsesforhold i henhold til gældende overenskomst.

Alle kvalificerede uanset køn, alder og etnisk baggrund opfordres til at søge stillingen.

Vi gør opmærksom på, at der forud for ansættelsen vil blive indhentet straffeattest, og at ansættelsen vil være betinget af, at denne er tilfredsstillende.

Vil du være vores nye IT-supporter elev? Så fortæl os hvorfor vi netop skal vælge dig. Fortæl hvad du brænder for!!!
Skriv om du er i gang, eller hvilke grundforløb du har bestået

Ansøgningsfrist:
30. november 2024

Samtaler afholdes løbende.

Går du videre efter ansættelsessamtale, vil der blive indhentet referencer fra nuværende og/eller tidligere arbejdsgiver, hvis du fortsat er i betragtning til stillingen. Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet referencer.

Ansøgning sendes elektronisk. Klik på "send ansøgning" og vedhæft din ansøgning, CV samt relevant dokumentation.

Vi ser frem til at høre fra dig.